Çağrı Merkezi


AloBulut Çağrı Merkezi Çözümleri:

Şimdiye kadar en iyi piyasa fiyatına en uygun Çağrı Merkezi Yazılımını edinin AloBulut Çağrı Merkezi , günümüzün gerekliliklerine göre iş dünyasında en gelişmiş ve genel olarak tatmin edici çağrı merkezi çözümlerine sahiptir.

AloBulut Çağrı Merkezi Çağrı Merkezi Çözümünün Farklı Özellikleri: –
• Yönetici, Kullanıcı ve Grup Hakları
• Menü ve Alt Menülerde Çok Katmanlı seçenekler
• Kendi Kendine Tasarlanabilir Web Tabanlı CRM
• Arama Modu: Manuel, Önizleme, Aşamalı veya Öngörülü
• Excel / CSV’den Veri İçeri Aktarma
• Özelleştirilebilir Raporlama Formatı
• Çağrı Fatura Yazılım
• İşlem, Kampanya, Tarih, Ajan Adı, Elden Çıkarma, vb.
• IVR-Esnek değiştirilebilir dalga dosyaları ayarlanabilir
• Gelen, Giden veya Her İki Çağrı Kurulumu
• Çağrı kayıt, sesli posta
• ACD / Ajan Yönetimi Raporları
• Arama ile Veri Yönetimi, Aramaya Başlama, Aramayı Durdurma, Tekrar Ara
• SMS / E-Posta Şablonları ve Entegrasyon yönetimi bilge
• Müşterinin ihtiyacına göre özelleştirme veya özellik güncelleme
• Uzaktan Kurulum
• Teknik Destek



Gigaset MultiCell Dect Sistem eğitimlerimizi tamamlayıp , yetkinlik sertifikamızı aldık. Gigaset N720 ve N870 Ip Pro ürünlerinin satış ve kurulumlarını yapmaktayız.


Adalet Bakanlığı Ceza İnfaz Kurumları Personel Eğitim Birimleri İstanbul ve Kahramanmaraş şubeleri dolpway hotspot ve 5651 loglama çözümleri ile kursiyerlerine güvenli bir internet sağlamaktadır.


Derya Öncü Kolejleri Üsküdar ve Çekmeköy okullarında ağ güvenliğinde dolpway network security tercih etmiştir.Şubeler arasında VPN bağlantıları yapılarak üzerinden veri ve ses trafiği akışı güvenli bir şekilde sağlanmaktadır.


Mim Hotel , tüm otel içerisinde kullanılan internet , telefon santrali , sunucu , kamera ve bilgisayar tarafındaki tüm işlemlerinde bizi tercih etti. Bu projede birlikte çalıştığımız BSM Teknik Proje Murat Bey’e ve ekibine teşekkür ederiz.


Silk & Cashmere mevcut kullandığı analog telefon santralinden vazgeçerek alobulut sistemimize başarılı bir şekilde geçiş sağlamıştır. Tüm telekom hatları VOIP üzerine taşınarak , şubeler ve merkez ofis kendi arasında ücretsiz görüşmektedir.


Bilkent Holding bünyesinde bulunan teknokent olan Cyberpark Ankara merkez ofis , açık alan ve konferans salonlarında dolpway hotspot ve 5651 loglama sistemi kurulumu başarı ile tamamlanmıştır. CyberPark Emre Bey ve Tufan Bey’e ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.


D2 Bilgi Teknolojileri Hab. Yazılım. Güv. Sistemleri Tic. Ltd.Şti

Şenlikköy Mah. Ay Sk No:6/1 Florya / Bakırköy / İstanbul

0212 2201032

d2@d2.com.tr